チャットGPTの回答が途切れ途切れになる場合の対処法
1. ブラウザやアプリのリフレッシュ
使用中のブラウザやアプリに問題がある場合があります。
- ページのリフレッシュ：Webブラウザで利用している場合、ページを更新をする
Chromeでページを更新する方法は以下の通りです：
- リロードボタンをクリック：
Chromeのアドレスバーの左側にある「🔄（円形の矢印）」アイコンをクリックします。これでページが更新されます。 - ショートカットキーを使う：
- Windowsの場合：
Ctrl + RまたはF5キーを押します。 - Macの場合：
Command (⌘) + Rを押します。
- Windowsの場合：
これで、表示されているページが再読み込みされます。
上記で改善しない場合
- キャッシュのクリア：ブラウザのキャッシュやクッキーを削除すると、動作が改善する場合があります。
Chromeでキャッシュやクッキーを削除する方法は、以下の手順で行えます：
- 設定メニューを開く：
- 右上にある「縦に並んだ3つの点（︙）」をクリックします。
- メニューが開いたら、**「設定」**を選択します。
- プライバシーとセキュリティの設定：
- 左側にある「プライバシーとセキュリティ」タブをクリックします。
- 「閲覧履歴データの削除」を選択します。
- キャッシュとクッキーを選択：
- 「基本設定」または「詳細設定」から削除する項目を選べます。
- 「期間」は「全期間」を選択することをおすすめします。
- **「Cookie と他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」**にチェックを入れます。
- データを削除：
- 「データを削除」をクリックすると、選択したキャッシュやクッキーが削除されます。
この操作でキャッシュやクッキーがクリアされるので、再度ページを開いて動作を確認する
上記でも改善されない場合
- 別のブラウザやデバイスで試す：利用中のブラウザやデバイスの相性が悪い場合もあるので、別の環境で試してみてください。
2. インターネット接続の確認
ネットワークが不安定だと通信が途切れる原因になります。Wi-Fiやモバイルデータの接続状況を確認し、安定した接続に切り替えてみてください。
3. アプリやシステムのアップデート
お使いのアプリやOSが最新バージョンでない場合、アップデートすることで不具合が改善される可能性があります。
4. OpenAIのサポートへの問い合わせ
もし上記を試しても改善しない場合、OpenAIのサポートに直接問い合わせると、問題の根本的な解決に役立つ情報を提供してもらえるかもしれません。
問い合わせURL
https://qr.paps.jp/zGSuy
サポートチームへ問い合わせた結果！
私の場合は、Microsoft OneNote からテキストを貼り付けた後、
ChatGPT iOS アプリで問題が発生しました。
問題を解決するために試すことができる手順！
❶アプリを再起動する: ChatGPT アプリを完全に閉じて、再度開きます。これにより、予期しない動作が解決される場合があります。
❷アプリを更新する: ChatGPT アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認します。更新には、多くの場合、バグ修正とパフォーマンスの改善が含まれます。
❸iOS の更新を確認する: 場合によっては、問題が iOS システム自体に関連している可能性があります。デバイスで最新バージョンの iOS が実行されていることを確認します。
❹アプリを再インストールする: ChatGPT アプリをアンインストールし、App Store から再インストールします。これにより、問題の原因となっている可能性のある破損したデータをクリアできます。
❺入力サイズを制限する: OneNote から貼り付けるテキストが非常に大きい場合は、テキストを小さな部分に貼り付けてみてください。アプリが一度に効果的に処理できるテキストの量には制限がある可能性があります。
今回私は❶で解決できました。
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